Fougère & Jasmin

“Je suis actuellement en France et ma maman vit à Marrakech. Ne pouvant être présente pour la fête des mères, j’ai décidé de lui faire livrer un bouquet de fleurs via votre établissement. Malheureusement, j’ai été très déçue par la qualité. Le bouquet reçu ne ressemblait pas à la photo : les fleurs n’étaient pas fraîches, certaines étaient fanées, les couleurs ternes, et l’emballage du papier cadeau ne ressemblait pas à la photo .Je m’attendais à mieux Je ne recommande pas du tout cette prestation. Très déçue.”

“Très déçue par ma commande. J’ai commandé un bouquet précis (voir photo du produit commandé), et ce que j’ai reçu n’a absolument rien à voir : composition différente, fleurs différentes, rendu beaucoup plus petit et clairement de moindre qualité. Quand on commande un bouquet pour une occasion, on s’attend au minimum à un respect du visuel ou, à défaut, à être prévenu en cas de remplacement. Ce n’a pas été le cas. Les photos parlent d’elles-mêmes. Je ne recommande pas.”