La Bonne Pâte : Boulangerie & Pâtisserie

“Très mauvaise expérience. J’ai commandé la tarte de mon anniversaire et elle était immangeable : crème au goût prononcé de beurre/margarine, aucune finesse. La vendeuse avait refusé de me montrer une coupe préalable et m’avait pourtant longuement décrit la composition. Le jour J, la couche extérieure du layer cake s’est littéralement effondrée, laissant un intérieur mal fait, sans goût ni qualité. Lors de ma réclamation le lendemain, aucun responsable n’a voulu me recevoir, mes messages Instagram sont restés vus sans réponse, et on m’a simplement expliqué que c’était « une question de goût », ce qui est inadmissible vu la qualité. Très grande déception, surtout pour un anniversaire. Je regrette fortement mon choix.”

“J’ai commandé un gâteau d’anniversaire pâte d’amande , avec croquants d’amande , il m’ont donné un gâteau plein de crème une pâte d’amande très épaisse c’est écœurant et pas de croquant d’amande mais un biscuit de chocolat qui n’a rien à voir avec un gâteau pâte d’amande, trop sucré et pas de goût , j’ai quand envoyé les photos et ma réclamation mais malheureusement 0 geste commercial , et aucune explication à part qu’il vont passer le message . Ce n’est vraiment pas professionnel de leur part … plus jamais”