Maison Ayna

“Pour prendre le petit déjeuner ou juste pour emporter c’est très bien. Longue attente pour voir les assiettes arriver. Néanmoins c’est bon et même très bon pour Oujda. Par contre les équipes de vente et en salle manquent trop d’expérience. Mon gâteau commandé n’avais pas été sorti du froids assez tôt. Trop froids le serveur l’a juste abîmé en essayant de le découper. Nous n’avons pas pu le manger sur place Malheureusement. Mais qu’il était bon !!! Vraiment trop bon (Dommage que le pâtissier soit parti depuis) Les plateaux salés et sucré n’avaient pas grand intérêt quand à eux.”

“Le service s’est nettement dégradé ces derniers temps et les prix ont légèrement augmenté. Je souhaite surtout signaler un problème récurrent au niveau de la boulangerie : à plusieurs reprises, il m’est arrivé de constater, une fois rentré chez moi, qu’il manquait un article par rapport à ce que j’avais payé. Il y a également eu des erreurs sur le ticket, avec parfois des montants supplémentaires ajoutés (9, 20 DH ou plus). Je recommande donc aux clients de bien vérifier leur reçu et leurs articles avant de quitter le magasin. C’est dommage, car beaucoup de commerces à Oujda commencent très bien, mais la qualité du service se dégrade après quelques années.”