Ritz-Carlton

“L’hôtel est magnifique la décoration, l’ambiance et le cadre sont élégants et raffinés Le lieu est réellement très beau. Malheureusement, le service n’a pas été à la hauteur de ce standing. À notre arrivée, nous n’avons pas été accueillies. Durant notre moment au salon, l’attitude de certains membres du personnel nous a mises mal à l’aise Nous souhaitions simplement prendre des cocktails en discutant ,Il nous a été imposé de commander des pâtisseries, Enfin, alors que nous étions encore installées et en pleine conversation, un serveur est venu nous demander de régler l’addition, ce qui nous a semblé inapproprié C’est regrettable, car le lieu est splendide. J’espère que la direction prendra ce retour en considération afin que le service reflète pleinement l’image et la réputation de l’établissement”

“J’ai passé un merveilleux séjour au Ritz-Carlton Rabat, Dar Es Salam, un hôtel de luxe exceptionnel avec un cadre magnifique dans une palmeraie verdoyante à côté du Royal Golf Dar Es Salam. Chambres élégantes et spacieuses alliant style art déco et touches marocaines, avec de belles terrasses ou balcons. L’expérience gastronomique est raffinée avec plusieurs restaurants et lounges offrant une cuisine locale et internationale de haute qualité. Le spa est relaxant et très bien aménagé, parfait pour se détendre après une journée d’exploration. La grande piscine extérieure entourée de palmiers est un vrai havre de tranquillité. Une équipe professionnelle, serviable et attentionnée tout au long du séjour.”