Salon ZEN KENITRA

“J'ai visité le hammam aujourd'hui, et mon expérience a été extrêmement décevante. Après avoir commencé à me laver, l'eau chaude s'est arrêtée brusquement. J'ai attendu longtemps en espérant que l'eau chaude revienne, mais en vain. J'ai finalement dû terminer mon bain avec de l'eau froide, ce qui était très inconfortable. Quand je suis sortie, les responsables n'ont montré aucun signe de regret ou de compassion. Ils ont complètement ignoré mon mécontentement, ce qui a aggravé ma frustration. Je suis très déçue de cette expérience. Je m'attendais à un meilleur service de la part d'un hammam réputé comme vous . L'interruption de l'eau chaude et le manque de considération des responsables sont inacceptables”

“Je suis venue hier avec ma mère pour me faire un lissage protéine. Ce que la coiffeuse a fait à mes cheveux était bien malheureusement très très gros manque de professionnalisme et de respect. Une très grosse bagarre à éclatée entre la coiffeuse qui s’occupait de mes cheveux et un collègue à elle et c’était un homme je précise. L’homme en question s’occupait d’une femme française. Dès qu’elle est sortie ils se sont bagarrés et hurlés dessus comme pas possible alors que la coiffeuse s’occupait de moi. Elle m’a complètement lâché les cheveux et elle est parti se disputer avec son collègue dans leur salle de repos. J’ai jamais vu sa de toute ma vie. Elle était sortie avec lui dehors s’expliquait et m’a laissé tombé. Elle est revenue 10 minutes après environ et son collègue était toujours resté dehors. Elle me lissait les cheveux et m’a brûlé à maintes reprises, j’ai l’oreille brûlée en haut et lorsque son collègue est revenu dans le salon il est venu devant nous pour continuer à lui crier dessus. Alors qu’elle était en train de me lisser les cheveux, donc ils continuaient à se crier dessus devant moi donc elle a encore tout lâché et elle est repartie. Aucune excuse ni à ma mère ni à moi, ma mère est restée de 11h jusqu’à 16h au salon elle a eu aucun café aucune excuse rien du tout. Je déconseille si vous voulez passez un moment pour vous détendre c’est pas ici.”