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Traiteur · Tanger · N°59 Av. Haroun Er Rachid

Tanger

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★4,2/ 5 · 53 avis
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Hicham Mernit
★★★★★

“Je prends rarement le temps d’écrire des avis, mais je pense qu’il est important de partager notre expérience afin d’informer les futurs clients. Nous avons été bien accueillis lors de notre premier rendez-vous, et la personne qui nous a reçus a fait preuve de professionnalisme dans son approche. La nourriture, je tiens à le dire, était bonne et bien préparée. Malheureusement, le service a été volontairement retardé sans explication valable, ce qui a créé une tension inutile le jour du mariage alors que j'avais demandé de servir le repars plus tot au chef de cuisine. Plusieurs autres éléments annoncés n’ont tout simplement pas été respectés et sans explications: - La décoration n’était pas dans les couleurs convenues - Les tapis prévus n’étaient pas présents. Ils ont choisi de mettre une autre couleur sans nous informer - La tarte finale promise n’a jamais été servie. Ils sont fait une autre tarte a leur guise sans nous le dire - Les fleurs évoquées n’étaient pas là alors que l'on fortement insister sur ce point - L’entrée de la salle n’a pas du tout été décorée comme validé. Ils ont pas tenu compte du contrat et de nos choix Ce qui a été mis en place allait même souvent à l’encontre de ce qui avait été discuté. Il est important de ne pas se fier à son compte Instagram, qui donne une image très soignée de ses prestations. À nos yeux, cela relève de la publicité trompeuse. Concernant les tarifs : ils ne reflètent absolument pas la qualité réelle du service. Je déconseille fortement de payer la totalité de la prestation à l’avance ou le jour même. Mon conseil : versez un acompte raisonnable, mais gardez 30 à 40 % du montant à régler après prestation, afin de pouvoir ajuster en fonction de ce qui a réellement été livré. Car une fois payé, aucune compensation monétaire ne sera proposée en cas de prestation manquante ou non conforme. Soyez très vigilants si vous choisissez ce prestataire. Je le déconseille FORTEMENT. Ce témoignage a pour but de vous éviter les mêmes déceptions. C'est vraiment dommage, la personne a tout fait pour qu'on ait une total confiance en lui et personnellement avant cette mauvaise experience, je le trouvais professionnel et à l'écoute! Une experience a oublier pour un jour si spécial pour nous et nos familles”

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Leila Bl
★★★★★

“Tout était magnifique 🤍 juste dommage qu’une serveuse, Ai.., ait manqué de respect envers la femme du frère du marié. Le service mérite plus de professionnalisme. Pour l’évenement 11-10”

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