Zouiten Palace ( Villa zouiten ) قصر زويتن

“Expérience très décevante et le responsable ne trouve pas de solution fuiyez ce traiteur et cette salle”

“FUIYEZ! J'ai malheureusement été très déçue par le service du traiteur Zouiten pour mon mariage. Nous avions opté pour un service "royal", qui n'a absolument pas été respecté. L'un des points les plus choquants est le manque de professionnalisme flagrant. Nous étions censés avoir 4 kg de viande par assiette, ce qui n'était pas le cas. De plus, la pastilla royale au poulet promise n'était pas au rendez-vous. Une vidéo postée par le traiteur sur Instagram prouve qu'il a servi une pastilla "prestige", bien loin de la qualité et de la présentation que nous avions demandées. Le personnel de service a également laissé à désirer. Les serveuses, pas formées, ont manqué de respect envers ma famille, se moquant notamment du fils handicapé de ma tante. L'organisation était catastrophique : elles se sont montrées désorganisées pour peu de tables, demandant constamment de l'aide à ma mère au lieu de prendre en charge le service. Pour couronner le tout, le café, le thé et les gâteaux ont été servis juste avant le repas, ce qui est totalement inapproprié. De plus, le traiteur n'a pas respecté une autre règle élémentaire : il n'a pas remis les restes de nourriture, alors qu'il y en avait énormément. Ce sont des chafara. Nous avions également demandé des sushis servis à table, mais nous n'avons eu droit qu'à un seul sushi par personne, alors que nous avions payé pour un service royal. Et pour couronner le tout, une femme est venue crier sur mes invités en fin de soirée, leur disant de se taire, alors que la salle de mariage à côté ils klaxonner et faisaient la fête et nous nous avons pas fait de cortège! J'ai payé un prix élevé pour un service qui n'a pas été à la hauteur des attentes. Ce sont des chafara ! Et oui climatiseurs qui ne fonctionnent pas aussi.”